Szolgáltatások - Helyszíni kiszállás - Számlázó, raktárkezelő, ügyfél nyilvántartó, adminisztrációs programok, technikai adatbázisok, diagnosztikai eszközök - 3 Sz-s Kft.
Magyar 
Romanian 
srpski jezik 
English 
2017.12.14, Csütörtök

Helyszíni kiszállás



Amennyiben problémája merült fel a számítógéppel vagy szoftverünkkel kapcsolatban, nem kell szervizbe mennie vagy több kilómétert utaznia, munkatársunk személyében házhoz küldjük Önnek a segítséget - problémától függően néhány munkanapon belül.

Hibaelhárító állomásaink munkatársai 7-19 óra között, előre egyeztetett időpontban keresik fel az Ön telephelyét, hogy segítsenek a probléma megoldásában.

Normál szolgáltatás díjai (8 munkanapon belül):

    • helyszíni kiszállás díja: 120.- Ft + ÁFA / kilométer
    • helyszíni munkavégzés óradíja (megkezdett óránként): 8 000.- Ft + ÁFA
       

 

Abban az esetben, ha a helyszíni munkavégzés műveleti előkészítést igényel, +1 óra munkadíjat számítunk fel.

Helyszíni segítséggel kapcsolatos igényét bejelentheti:
faxon a (06-1)419-9914-es számon, vagy
e-mailen a
support@3szs.hu címen.

 A bejelentésben kérjük, írja le röviden a rendszerkörülményeket és a tapasztalt problémát, ezzel segítve a kiérkező munkatársunk tájékozódását az Ön rendszerében. Amennyiben lehetőség van rá, saját rendszerfelelőse is legyen jelen (az esetleges későbbi viták elkerülése érdekében).

Fontos:

Telefonos megrendelést csak karbantartási szerződéssel rendelkező ügyfeleink részéről fogadunk el.

Írásban leadott megrendelését előjegyzésbe vesszük, az Önt kiszolgáló kolléga minden esetben időpontot egyeztet a megadott illetékessel érkezése előtt.

Az elvégzett munkáról munkalap készül, melyen munkatársunk lejegyzi az elvégzett munkát és észrevételeit. Az elkészült munkalap egy eredeti példánya Önt illeti.

 
oldal tetejére

vissza
2014.05.31 18:37
-LoginOldaltérképpowered by: Chrizom's Tilebox